Услуги Контакт-Центра

Бизнес набирает и теряет обороты в зависимости от качества клиентского сервиса, поэтому для организаций, не имеющих в своем распоряжении собственного Контакт-Центра, аутсорсинг профессионалов меняет все.
С расположением в Украине, в Киеве, мы являемся одним из самых прогрессивных аутсорсинговых Контакт-Центров в Европе. Мы разрабатываем специализированные пакеты по обработке звонков, чтобы помочь нашим постоянным и потенциальным клиентам сделать процесс общения легким, эффективным и профессиональным, и общаться с клиентами 24 часа в сутки и 365 дней в году.
Сочетание передовых технологий, наличие экстра мотивированных агентов и их искреннее желание предоставлять сервис надлежащего уровня, обеспечивают высочайшую степень удовлетворенности наших клиентов одновременно в сегментах B2B и B2C.

Обработка звонков

Первое впечатление всегда имеет значение. И профессиональная обработка звонков гарантирует каждому клиенту без исключения самое наилучшее первое впечатление.
Выбирая обслуживание клиентов, рекламирование, услуги круглосуточного ресепшена либо программу экстренной помощи, все клиенты 380Global в каждом случае получают привилегированное обслуживание.
Специально назначенный ответственный сотрудник работает с Вами с самого начала и на протяжении всего времени, предоставляя сервис самого высокого уровня.
Наши высококвалифицированные консультанты опираются на самые современные технологии в бизнесе, уникальная система мониторинга звонков обеспечивает удаленный доступ к данным и записям звонков в любой точке мира, а программа для ведения календаря является непревзойденной.

 

Чтобы обсудить требования Вашего Контакт-Центра звоните или пишите нам: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Наши Партнеры                      
IT Поддержка                       

 

 

380Global 2013-2016, Все права защищены.