Die Verarbeitung der eingehenden Anrufe

Egal welche Anrufe Ihr Unternehmen bekommen würde… Unabhängig sind wir davon, ob wir Ihnen nur für die Bearbeitung der Anrufe außerhalb der Betriebszeiten oder der Anrufe während der Hauptverkehrsstunde nötig sind , oder Sie wünschen, dass wir die Funktion der ständigen operativen Unterstützung Ihrer Kunden erfüllten, sind unsere Agenten fertig, die Bearbeitung der einkommenden Anrufe zu übernehmen. Wir sind die vielsprachigen Spezialisten für Outsourcing, die allen Ihren Forderungen nach der Annahme der einkommenden Anrufe entsprechen.
  • Korporativ-Rezeption Dienstleistungen passen perfekt für große Unternehmen mit Mitarbeitern an verschiedenen Standorten oder eine vielfältige Auswahl von Spezialisten. Ob Sie jemanden, der Anrufer vor der Ankündigung eines Anrufs, um Ihre Mitarbeiter zu begrüßen benötigen, oder benötigen Sie einen Vermittlungsdienst, wo wir den richtigen Empfänger des Anrufs zu identifizieren, können wir helfen.
  • Auftragsbearbeitung kann alle Aspekte der handelnden Funktion der Verkäufe erfassen. Es spielt keine Rolle, ob Sie sich mit e-Mail, e-Commerce oder Einzelhandel-Bestellungen beschäftigen, unsere Experten helfen Ihnen Up - und Cross-Selling Potentialen zu erhöhen und gleichzeitig sichern die Kostensenkung und Bearbeitung aller Aufträge.
  • Wenn Sie eine Linie der Informations-Unterstützung ,brauchen, können Sie sicher sein, dass mit uns alle Ihre Anrufe in sicheren Händen sind. Jeder Antwort wird professionell beantwortet, was der Vorhandensein des positiven Feedback über unsere Arbeit bestätigt. Wenn Sie Ihren Kunden einen Komplettservice für Informations-Dienstleistungen, für die Durchführung der Newsletter per E-Mail, für die demographische Aufschlüsselung der Datenbank zur Verfügung stellen möchten oder andere Aufgaben, die bestimmte Kriterien erfüllen, können wir Ihnen helfen.
  • Egal, ob Sie ein 24-Stunden-Geschäft laufen oder ein Vereinbarung zum Dienstleistungsniveau haben, die erfüllt sein muss, unsere Hotline Service kann Ihren Geist beruhigen, weil auch immer Zeit Ihre Kunden anrufen, beantworten wir alle Anrufe für die Vertretung Ihrer Organisation. Wir werden in Notfällen, die einfach nicht bis zum Morgen warten können, unbedingt mit Ihnen in Kontakt treten.

     

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